SiGMA News se reunió con el Director de Producto de Digitain’s Sportsbook, Edmond Ghulyan para discutir el impacto del Covid-19, la importancia de la localización y algunos desarrollos recién lanzados en su plataforma

Hola Edmond, han sido 7 meses difíciles para la industria. ?Qué ha hecho Digitain para mitigar el impacto de la pandemia, especialmente en los deportes en vivo?

La flexibilidad de la plataforma Digitain iGaming ha sido uno de nuestros mayores activos este a?o, especialmente cuando tenemos que hacer frente al impacto del virus Covid-19 en los eventos deportivos en vivo desde abril hasta agosto.

Para mitigar el impacto del virus en los ingresos de los socios, tuvimos que reorientar rápidamente nuestra hoja de ruta de desarrollo de productos para ofrecer más oportunidades de apuestas y juegos en vivo.

Estas incluían: una nueva sección dedicada a los deportes con transmisión en vivo y estadísticas en tiempo real, además del lanzamiento del propio producto de deportes de Digitain. También integramos una alimentación de datos de realidad simulada en vivo desde Betradar para proporcionar oportunidades adicionales de apuestas en el juego. Esto le permitió a Digitain aumentar el número de mercados en juego durante el cierre.

Nuestro mayor logro, dado el tiempo disponible y el número de partes móviles involucradas, fue el rápido desarrollo y lanzamiento desde cero de un nuevo producto deportivo – Fútbol de Mesa – con jugadores profesionales, probabilidades en vivo impulsadas por la IA, streaming en vivo y ofreciendo un partido cada 15 minutos con 60 mercados en juego.

La alta flexibilidad de la plataforma de Digitain es posible gracias al uso de nuestros propios algoritmos, el aprendizaje automático y el uso de la IA por nuestro propio equipo de desarrollo, con base en Ereván.

Se habla mucho en la industria de la importancia de la localización. ?Qué opinas de esto?

Hay que encontrar un equilibrio entre la provisión de una plataforma estable y multifuncional y la oferta de localización. Cuanta más localización se ofrezca, más gastos generales habrá que gestionar en términos de gestión de la plataforma y control de cambios.

Sin embargo, también hay que apreciar la necesidad de diferentes enfoques que dependen del mercado, ya sea el canal clave, la apariencia, los requisitos reglamentarios, el contenido, el dise?o, las herramientas de comercialización o incluso el estilo de servicio al cliente.

Adoptar un enfoque único para los grandes continentes, o incluso para los países, no es algo que se pueda hacer hoy en día, y tenemos que escuchar los requisitos de nuestros socios, y los de nuestros socios potenciales, y proporcionarles soluciones.

Tenemos la suerte de que nuestra plataforma flexible, y las habilidades de nuestro equipo de tecnología, nos permiten satisfacer las necesidades de localización. Hemos desarrollado una herramienta de autoayuda – DigiBuilder – que también permite a nuestros socios dise?ar su propio aspecto, dise?o, configuración de banners y más, todo en 15 minutos. También ofrecemos una serie de versiones de nuestra vista de libros de deportes – para diferentes regiones, así como variaciones de WAP y SMS – muy populares en áfrica, donde el ancho de banda es un problema.

En términos de nuevos desarrollos, ?en qué has estado trabajando?

Hablando de localización, vale la pena mencionar nuestra nueva aplicación de Motor de Impuestos. Este desarrollo surgió de las conversaciones con algunos de nuestros socios en áfrica, donde puede haber desafíos en torno a la recaudación de los impuestos de juego correctos de los clientes y el cumplimiento de las regulaciones locales.

Nuestro nuevo motor de impuestos hace todo el trabajo pesado para los operadores y les permite abordar con confianza sus objetivos comerciales clave. Las funciones clave incluyen la capacidad de deducir automáticamente el impuesto de apuestas de la apuesta del cliente, de sus ganancias – o en el caso de algunos países – de ambos extremos.

Lo mejor de todo es que funciona bien con todas las versiones de nuestras apuestas deportivas – desde la llave en mano hasta la API de las apuestas deportivas, y también funciona en todos los canales; web, móvil e incluso en las casas de apuestas. Además, también hay un paquete de informes muy bueno.

Otro desarrollo interesante es nuestro nuevo Football Live Tracker, que ofrece a los clientes una visualización en directo de los partidos de fútbol, con goles, tarjetas, estadísticas de posesión y mucho más. Es muy rápido, debido a la tecnología de web sockets que utilizamos y cubrimos 736 campeonatos de fútbol de más de 150 países. Incluso mostramos animaciones del balón e indicamos qué jugador está en posesión. Estamos muy orgullosos de este producto – mucho trabajo del equipo aquí ha dado sus frutos.

.

Acerca de la exposición virtual de SiGMA Europa:

El Grupo SiGMA se complace en anunciar el lanzamiento de su evento de noviembre, SiGMA Europe Virtual Expo. El evento en línea, que se llevará a cabo del 24 al 25, se centrará en el mercado europeo de juegos y tecnología.

Para más información sobre cómo patrocinar este evento, por favor, ponte en contacto con Hamza y para explorar las oportunidades de hablar, ponte en contacto con Jeremy. Para inscribirse en la exposición, haz clic aquí.